今回は、NordVPNやExpressVPNなどのVPNサービスを登録・契約する際にクレジットカードの決済が通らずにエラーで利用できない時の原因と対処方法についてご説明いたします。
1.海外決済限度額
最近では一部のクレジットカードにおいて海外における不正な決済が増加しているため、海外決済の限度額を極めて低く設定しているクレジットカード会社があります。
NordVPNやExperssVPNは、海外の事業者によって運営されていうサービスのため、支払いが外貨決済となり、海外決済扱いとなります。
ほとんどのクレジットカード会社では、クレジットカードのマイページから簡単に限度額の変更を行えるため、変更を行なってください。
2.不正利用検知
多くのクレジットカード会社は、クレジットカードの不正な決済を防ぐために、AIなどを活用した高度な不正利用検知ロジックが導入されています。
ほとんどのケースでは、このロジックが誤って不正検知をすることはないのですが、VPNサービスはサービスの特性上、不正検知ロジックにおいて誤って検知されてしまい、クレジットカードの利用がロックされてしまう恐れがあります。
その場合は、クレジットカードの券面の裏に記載されている電話番号に電話をかけるとすぐにロックを解除してもらえるので、一度電話して問い合わせてみましょう。
3.デビットカード決済
もしご自身が利用しているクレジットカードが、デビットカードの場合はサービス提供者側の設定で利用できなくなっていることが多いです。
また、VISA系のクレジットカードではアプリから利用できる番号はあくまでも仮の番号で、実は本当にクレジットカードの番号は別に存在するというケースもあります。
【Olive】クレジットモード専用カード番号の確認方法を知りたい(三井住友銀行アプリ)
その場合は、アプリからクレジットカード専用番号を確認することができるので参考にしてください。
4. VPN利用
VPNサービスを契約する際に、匿名性やプライバシーを重要視して、VPN接続をした上で決済している場合、こちらについてもブロックされてしまう恐れがあります。
そのため、VPNサービスの利用料を決済するときはVPNをオフにした上で行いましょう。
どうしてもプライバシーを確保したい場合は、フリーWiFiなどを利用することでプライバシーを確保しながら決済することができます。
5. 他の決済方法もお勧め
NordVPNやExpressVPNなどのVPNサービスでは、クレジットカードの他にも、PayPal決済や暗号資産での支払いに対応しております。
これらのサービスを利用すれば、直接クレジットカードで支払わなくなるため、安全かつ便利に支払いを行うことができます。
もし、どうしてもクレジットカードで決済ができないときはまずはPayPal支払いについて検討してみてください。
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